O consumidor pode consultar em tempo real, a partir de hoje, seus processos no Procon de Goiás. O projeto está em fase piloto
e, em 15 dias, será disponibilizado em mais nove Estados (Acre, Bahia, EspÃrito Santo, Minas Gerais, Mato Grosso, Pará,
ParaÃba, Rio de Janeiro e Tocantins).
Até hoje, essa consulta podia ser feita apenas por telefone ou no atendimento do próprio Procon.
"O acesso está muito mais fácil", disse Ricardo Morishita, diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do
Ministério da Justiça. Segundo ele, o objetivo dessa ferramenta é dar mais transparência ao trabalho feito pelos Procons.
Para ter acesso a esse serviço, o consumidor precisa informar o número do CPF (Cadastro da Pessoa FÃsica) e o número do
atendimento do Procon. Ele terá disponÃvel no computador todo o trâmite de seu processo, como a data em que a empresa foi
notificada.
Na segunda etapa do programa, prevista para ocorrer ainda no primeiro semestre deste ano, entrarão mais quatro Estados: Rio
Grande do Sul, Santa Catarina, Amazonas e Rio Grande do Norte.
Outros Estados estão em fase de convênio com o Departamento de Defesa e Proteção do Consumidor (Pernambuco, Maranhão, Ceará,
Piauà e Mato Grosso do Sul).
O Procon de São Paulo, por não estar conveniado ao Sindec (Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor), não irá
oferecer esse serviço.
Morishita acredita que outras funcionalidades podem ser oferecidas dentro do Sindec, que já permite que qualquer consumidor
consulte as reclamações feitas contra uma determinada empresa no
site do sistema.
"Possuo imagens no formato Bitmap e gostaria de transformá-las em JPEG. O que devo fazer?"
Matheus Rosim Braghetta
Resposta
Se for salva no formato JPEG, uma imagem BMP pode ter o seu tamanho reduzido em até 15 vezes. A forma mais simples para fazer
isso é usar o programa Paint, que fica na pasta de Acessórios, no botão Iniciar do Windows.
Com esse soft, basta abrir a imagem BMP e usar a opção Salvar como, do menu Abrir. Na caixa de diálogo Salvar como, selecione
o tipo de arquivo JPEG no campo Salvar como. Você pode manter o mesmo nome, uma vez que outro arquivo com a extensão JPEG
será criado, ou então informar um novo nome.
Se você tem muitas imagens para serem convertidas, a saÃda é usar um programa que faça a conversão em lote. Um exemplo desse
tipo de ferramenta é o Bimp Lite (grátis, em www.cerebralsynergy.com).
O programa, além de fazer a conversão do tipo de arquivo, permite criar versões de tamanhos diferentes e outros efeitos. Ele
também é capaz de converter várias imagens automaticamente.
"Gostaria de saber se é possÃvel criar um documento do Word que contenha o logotipo da minha empresa no fundo do texto sem
atrapalhar a leitura."
Claudia Passarin
Resposta
Empresas que usam formulários com o logotipo impresso em tom mais claro no centro da página podem economizar usando papel
convencional e um recurso do Microsoft Word. Basta ativar a opção de Marca d`água. Trata-se de um texto ou de uma imagem com
transparência que permite visualizar todo o documento sem interferir em sua leitura.
Para adicionar uma marca d`água de texto num documento do Word 2002 ou superior, execute os passos descritos a seguir.
No menu Formatar, aponte para Plano de fundo e clique em Marca d`água impressa. Nesta caixa, clique em Marca d`água de texto
e digite a palavra desejada. Na caixa Tamanho, selecione Auto, para que o texto ocupe a maior área possÃvel. Opcionalmente,
na caixa Cor, selecione uma cor ou mantenha a cor cinza que é usada como padrão. Clique para selecionar a caixa de
verificação Semitransparente. Escolha a opção Diagonal, próxima a Layout, e clique em OK. A Marca d`água de texto que você
criou agora está visÃvel nas páginas do documento.
Mas atenção: apenas no modo de visualização de impressão é que você verá a marca d`água.
Uma lista com acidentes estranhos
envolvendo equipamentos eletrônicos cita um usuário que deletou acidentalmente do PC todas as fotos de seu bebê. Este
tipo de situação mostra que os usuários de tecnologia devem se prevenir para evitar problemas que eles mesmos podem causar
--a perda de dados, por exemplo.
"As pessoas devem pensar em tudo o que está arquivado no disco rÃgido de seu computador e definir o valor daquelas
informações", afirma Antonio Pina, diretor da empresa Alog , que armazena
e gerencia dados. Ao se lembrar das fotos de sua última viagem, dos e-mails trocados durante anos e do planejamento anual
feito com tanto trabalho, é bem provável que o usuário se convença da importância dos back ups.
Além de apagar os arquivos acidentalmente, há outros tipos de riscos, como falhas no disco rÃgido ou roubo --este último caso
refere-se principalmente aos computadores portáteis. Veja algumas dicas úteis e bastante simples para aqueles que preferem
não arriscar:
- "Tire" seus arquivos do computador fazendo cópias deles. Para isso, as melhores alternativas são gravadores de CD ou DVD.
- Dê preferência aos gravadores de DVD. O preço deste produto vem apresentando queda e sua mÃdia (DVD) tem maior capacidade
de armazenamento.
- Crie uma rotina. Estabeleça um dia da semana para fazer os back ups e defina uma maneira eficiente na organização de
arquivos.
- O usuário deve ter um estabilizador (cerca de R$ 40). Isso porque as variações de eletricidade comprometem a longo prazo os
componentes do PC --entre eles, o disco rÃgido.
- Especialistas aconselham o uso de no-breaks (cerca de R$ 250, também com funções de estabilizador). Estes equipamentos, que
mantêm o PC funcionando quando falta luz, evitam surpresas desagradáveis para aqueles que não salvam seus arquivos enquanto digitam.
São Paulo - A loja virtual Leadershop começou a vender no Brasil o Freedom Mp3 Player Gotec, um tocador de música digital compacto em formato de fones de ouvido e que contém chips de memória embutidos onde são guardadas as músicas.
Com 256 Megabytes de memória, o tocador tem capacidade suficiente para cerca de 50 canções em MP3 e, por conta da ausência de fios, é ideal para quem quer correr, andar de bicicleta ou fazer outras atividades fÃsicas embalado por música digital. O preço do produto é R$ 299.